Kimin haklı olduğunu değil, birbirinizi duymayı konuşun.
Partnerinle, ailenle, ev arkadaşınla ya da iş ortağınla tıkandığınızda Truceway, terapistlerin kullandığı yöntemlerle sizi adım adım ortak bir zemine götürür.
Truceway bir terapi ya da tıbbi hizmet değildir. Kriz anında yerel acil numaralarını ara.
Sen zaten hiçbir zaman beni dinlemiyorsun.
“Hiçbir zaman”, “bencil” gibi genellemeler karakteri hedef alır ve karşı tarafı savunmaya iter.
Kavgalar neden aynı yerde tıkanır?
Altı yıl süren bir çalışmada, bir tartışmanın ilk üç dakikası çiftlerin sonraki yıllarını öngördü. Konuşmalar başladıkları gibi bitiyor.
Carrère & Gottman, 1999Gottman'ın çalışmalarında çatışmaların çoğu kişilik ve değer farkından gelen kalıcı sorunlardı. Hedef onları yok etmek değil, konuşabilir kalmak.
Gottman & Silver, 1999Öfke bedeni alarm moduna sokar, bu hâlde dinlemek zorlaşır. Sakinleşmek genelde 20 dakika kadar sürer; uygulamada her an mola verebilirsin.
Levenson & Gottman, 1983Nasıl işler
- 1
Gizli güvenlik sorusu
Herkes kendi telefonunda, tek başına. Risk varsa ortak oturum durur.
- 2
Kendi tarafını yaz
Ne oldu, ne hissettin, neye ihtiyacın var. İkiniz de bitirene kadar kimse ötekini görmez.
- 3
Duyduğunu yansıt
Cevap vermeden önce karşı tarafın söylediğini kendi cümlelerinle aktar. Anlatan “anlaşıldım” demeden söz geçmez.
- 4
Kendi payını keşfet
Sana özel sorular: Senin payın ne olabilir? Karşı tarafın en iyi niyetli açıklaması ne?
- 5
Analiz ve denge aynası
Döngünüz, ihtiyaçlarınız ve kendi tahminini gözlenenle karşılaştıran bir grafik.
- 6
Küçük, somut bir söz
Herkes karşı taraftan değil, kendinden bir adım verir. Bir hafta sonra birlikte bakarsınız.
Hüküm değil, ayna
Deniz ihtiyacını net anlatıyor ama sert başlıyor. Ece sakin başlıyor ama geri çekiliyor. Biri üstüne gittikçe öteki çekiliyor: sorun kişiler değil, bu döngü.
Denge aynası, tıkanmadaki iletişim payını gösterir ve senin kendi tahmininle karşılaştırır. Aradaki fark, keşfin başladığı yerdir.
Güvenlik önce gelir
Her oturum, herkesin kendi cihazında gizli bir güvenlik sorusuyla başlar. Şiddet, tehdit ya da korku varsa ortak oturum durur ve kişi tek başına destek kaynaklarına yönlendirilir. Terapistlerin evrensel tarama ilkesi budur.
Araştırılmış yöntemler
Her adım, çift ve aile terapistlerinin, arabulucuların kullandığı ve yayımlanmış çalışmalarla desteklenen bir tekniğe dayanır.
Yumuşak başlangıç
Tartışmanın ilk dakikaları nasıl başlarsa çoğunlukla öyle biter. Suçlama yerine bir davranış hakkında şikâyet ve kendi hissin.
Carrère, S. & Gottman, J. M. (1999)
Konuşan–dinleyen tekniği
Söz bir kişide; diğeri cevap vermeden önce duyduğunu kendi cümleleriyle yansıtır. Anlatan “anlaşıldım” deyince roller değişir.
Markman, H. J., Renick, M. J., Floyd, F. J., Stanley, S. M. & Clements, M. (1993)
Mola ve sakinleşme
Öfke ve stres bedeni alarm moduna sokar; bu hâlde dinlemek ve düşünmek zorlaşır. 20 dakikalık mola sistemi sakinleştirir.
Levenson, R. W. & Gottman, J. M. (1983)
Onarım girişimleri
Tartışmayı yumuşatan küçük hamleler: bir espri, “haklısın, bunu öyle demem gerekmezdi”, bir dokunuş. Başarılı çiftleri ayıran şeylerden biri.
Gottman, J. M. & Silver, N. (1999)
Pozisyon değil, ihtiyaç
“Şunu istiyorum” bir pozisyondur; altında bir ihtiyaç vardır. Pozisyonlar çatışır, ihtiyaçlar çoğu zaman birlikte karşılanabilir.
Fisher, R., Ury, W. & Patton, B. (2011)
Döngüyü ortak düşman yapmak
Çoğu tekrar eden kavgada bir döngü vardır: biri üstüne gittikçe diğeri geri çekilir, o çekildikçe ilki daha çok zorlar. Sorun kişiler değil, döngüdür.
Johnson, S. M. (2004)
Paketler
Ücretsiz
₺0 / ay
Ayda 1 analiz
Plus
₺199 / ay
Ayda 8 analiz
Duo
₺329 / ay
Ayda 12 analiz · iki kişi
Psikolog, psikiyatrist ya da arabulucu musun?
Doğrulanmış uzman profilinle, uygulamada çözüm arayan ve uzman desteğine ihtiyaç duyan kişilere görün.
Uzman olarak başvurSık sorulanlar
Truceway nedir?
Truceway, iki kişi arasındaki anlaşmazlığı yapılandırılmış adımlarla konuşturan yapay zekâ destekli bir iletişim uygulamasıdır. Her kişi önce kendi tarafını yazar, sonra karşı tarafı anladığını gösterir; ardından yapay zekâ iletişimi Gottman'ın Dört Atlı ölçütleri, dinleme doğruluğu ve döngü analiziyle değerlendirir. Partner, aile, arkadaş, iş arkadaşı ve iş ortakları için kullanılır; Türkçe ve İngilizce çalışır. Özbek E-Ticaret Ltd. Şti. tarafından geliştirilmiştir.
Hangi bilimsel yöntemlere dayanıyor?
Truceway dört yerleşik yaklaşımı birleştirir: John Gottman'ın çift araştırmalarından gelen Dört Atlı (eleştiri, küçümseme, savunmacılık, duvar örme) ve yumuşak başlangıç; PREP programının konuşan-dinleyen tekniği; Duygu Odaklı Terapi'nin (EFT) etkileşim döngüsü; Fisher ve Ury'nin pozisyon ile çıkarı ayıran müzakere yaklaşımı. Koç bölümü Sokratik sorgulama ve motivasyonel görüşme becerilerini kullanır.
Ücretli mi, ne kadar?
Ücretsiz paket ayda 1 analizli konuşma ve 30 koç mesajı içerir. Plus ayda 199 TL (8 analiz), Duo ayda 329 TL (12 analiz, bağlantındaki bir kişiye de Plus), Uzman paketi ayda 899 TL'dir; fiyatlara KDV dahildir ve yıllık ödemede 2 ay hediyedir. Ödemeler iyzico üzerinden alınır, abonelik istenildiği zaman iptal edilebilir.
Mesaj analizi ne işe yarar?
Plus ve üstü paketlerde bir WhatsApp yazışmasını yapıştırabilir ya da en fazla 6 ekran görüntüsü yükleyebilirsin. Truceway iki tarafın tonunu, Dört Atlı işaretlerini, tartışmanın koptuğu mesajı ve senin payını gösterir, şimdi gönderebileceğin yumuşak bir cevap önerir. Yazışma ve görseller kaydedilmez.
Kimin haklı olduğunu söylüyor mu?
Hayır. Olaylarda kimin haklı olduğuna karar vermez; bunu yapan bir araç kaybedeni uzaklaştırır. Bunun yerine iki tarafın da bu konuşmada nasıl iletişim kurduğunu gösterir ve herkese kendi payını keşfettiren sorular sorar.
Karşı taraf katılmak istemezse?
“Tek başıma hazırlanmak istiyorum” seçeneğiyle kendi tarafını netleştirir, koçla konuşmaya hazırlanırsın.
Terapinin yerine geçer mi?
Hayır. Terapistlerin öğrettiği iletişim becerilerini adım adım uygulatır. Klinik bir destek gerektiğinde doğrulanmış uzmanlara yönlendirir.
Yazdıklarımı kimler görür?
Anlattıklarını yalnızca o konuşmadaki kişi, ikiniz de yazdıktan sonra görür. Güvenlik ve kendini keşif cevapların hiç kimseyle paylaşılmaz. Hesabını sildiğinde her şey kalıcı olarak silinir.
Sadece çiftler için mi?
Hayır. Aile, kardeş, arkadaş, ev arkadaşı, iş arkadaşı, yönetici ve iş ortağı anlaşmazlıkları için de tasarlandı.